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Recovery-Tab

Der Recovery-Tab ist ein kleiner, dauerhaft sichtbarer Button am Bildschirmrand, der erscheint, nachdem ein Kunde das Popup geschlossen hat. Er gibt dem Kunden eine zweite Chance, das Angebot wahrzunehmen.

Funktionsweise​

  1. Ein Kunde sieht das Popup und schließt es (klickt auf den X-Button oder das Overlay)
  2. Das Popup verschwindet
  3. Ein kleiner Tab erscheint am Bildschirmrand mit Ihrem benutzerdefinierten Text (z. B. „Ihr Angebot")
  4. Wenn der Kunde auf den Tab klickt, wird das Popup mit demselben Gutscheincode und Timer erneut geöffnet

Der Recovery-Tab bleibt sichtbar, solange der Kunde auf Ihrer Seite ist und der Gutschein nicht abgelaufen ist.

Recovery-Tab aktivieren​

  1. Öffnen Sie Ihr Popup im Popup-Editor
  2. Finden Sie den Abschnitt Recovery-Tab in den Einstellungen
  3. Schalten Sie Recovery-Tab aktivieren ein
  4. Passen Sie das Erscheinungsbild an
EinstellungBeschreibungStandard
Recovery-Tab aktivierenTab nach Schließen des Popups anzeigenDeaktiviert
Tab-TextBeschriftung auf dem Tab„Ihr Angebot"
Tab-PositionPosition des Tabs auf dem BildschirmUnten rechts
HintergrundfarbeHintergrundfarbe des Tabs#000000 (Schwarz)
TextfarbeTextfarbe des Tabs#ffffff (Weiß)

Tab-Positionen​

Wählen Sie, wo der Tab auf dem Bildschirm des Kunden erscheint:

PositionBeschreibung
Unten rechtsFixiert an der unteren rechten Ecke (am häufigsten)
Unten linksFixiert an der unteren linken Ecke
Rechts mittigFixiert am rechten Rand, vertikal zentriert
Links mittigFixiert am linken Rand, vertikal zentriert
tipp

Unten rechts ist die gängigste Position, dort erwarten Kunden typischerweise dauerhafte Elemente wie Chat-Widgets. Wenn Sie bereits ein Chat-Widget unten rechts haben, nutzen Sie stattdessen unten links.

Text anpassen​

Der Tab-Text kann kurz und überzeugend sein:

  • „Ihr Angebot"
  • „Ihr Rabatt"
  • „Nicht verpassen"
  • „Letzte Chance"

Halten Sie ihn kurz — der Tab ist ein kleines Element und langer Text kann gedrängt aussehen.

Theme-Kompatibilität​

Der Recovery-Tab verwendet spezielle CSS-Isolation, um sicherzustellen, dass er auf jedem Shopware-Theme gleich aussieht. Die Styles Ihres Themes beeinflussen das Erscheinungsbild des Tabs nicht, und der Tab beeinflusst Ihr Theme nicht.

Recovery-Tab Beispiel

Mehrsprachigkeit​

Der Recovery-Tab-Text kann für jede Sprache übersetzt werden. Im Popup-Editor wechseln Sie zum DE (Deutsch) Sprachwechsel, um eine deutsche Version des Tab-Texts festzulegen.

Verwandte Funktionen​