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Analysen

Der Analysen-Bereich gibt Ihnen einen klaren Überblick über die Leistung Ihrer Popups. Verfolgen Sie Gutschein-Generierung, Einlösungsraten und einzelne Gutscheindetails.

Funktionsweise​

Jedes Mal, wenn ein Gutschein über ein Popup generiert wird, wird er mit Details zum Kunden, Warenkorbwert, Rabatt und mehr protokolliert. Das Analysen-Dashboard fasst diese Daten zusammen, damit Sie die Effektivität Ihres Popups messen können.

Übersichts-Dashboard​

Am oberen Rand der Analysenseite sehen Sie fünf Schlüsselkennzahlen:

KennzahlBeschreibung
Ausgestellte Gutscheine gesamtGesamtanzahl der generierten Gutscheincodes über alle Popups
Aktive GutscheineGutscheine, die generiert, aber noch nicht eingelöst oder abgelaufen sind
Eingelöste GutscheineGutscheine, die Kunden erfolgreich für einen Einkauf verwendet haben
EinlösungsrateProzentsatz der ausgestellten Gutscheine, die eingelöst wurden
Abgelaufene GutscheineGutscheine, die ihr Zeitlimit ohne Nutzung erreicht haben

Analysen-Übersicht

tipp

Eine gesunde Einlösungsrate variiert je nach Branche, aber alles über 15–20 % gilt allgemein als gut für Exit-Intent-Gutscheine.

Gutschein-Protokoll​

Unterhalb der Übersicht finden Sie eine detaillierte Tabelle aller generierten Gutscheine.

Tabellenspalten​

SpalteBeschreibung
CodeDer einzigartige Gutscheincode (z. B. „LSC-A7K2M9")
PopupWelches Popup diesen Gutschein generiert hat
StatusAktiv, Eingelöst, Abgelaufen oder Gelöscht
RabattRabattwert und -typ (z. B. „10 %" oder „5,00 EUR")
ErstelltWann der Gutschein generiert wurde
Eingelöst amWann der Gutschein verwendet wurde (falls eingelöst)

Filtern und Suchen​

Nutzen Sie die Filter oberhalb der Tabelle, um die Ergebnisse einzugrenzen:

  • Suche — Geben Sie einen Gutscheincode ein, um ihn sofort zu finden
  • Statusfilter — Nur aktive, eingelöste, abgelaufene oder gelöschte Gutscheine anzeigen
  • Zeitraum — Nach Erstellungsdatum filtern (Von / Bis)

Paginierung​

Die Tabelle zeigt 25 Gutscheine pro Seite. Nutzen Sie die Buttons Zurück und Weiter am unteren Rand, um durch die Ergebnisse zu navigieren.

Gutschein-Detailansicht​

Klicken Sie auf einen Gutschein in der Tabelle, um alle Details zu sehen:

Grundinformationen​

  • Gutscheincode
  • Status (mit farbigem Badge)
  • Erstellungs- und Ablaufzeitpunkt
  • Rabattbetrag und -typ

Kundeninformationen​

  • Warenkorbwert zum Zeitpunkt der Gutschein-Generierung
  • Kunden-ID (Shopware Kunden-ID)
  • Besucherland (2-stelliger Code, z. B. „DE")
  • Kundensegment (neuer Besucher, wiederkehrender Kunde oder eingeloggter Kunde)
  • Welches Popup den Gutschein generiert hat
  • Aktive Anzeigebedingungen zum Zeitpunkt der Generierung
  • Geltende Auslöser-Einstellungen

Gutscheinregeln-Snapshot​

Ein Snapshot der Gutscheinkonfiguration zum Zeitpunkt der Code-Generierung, einschließlich:

  • Mindestbestellwert
  • Maximaler Rabattbetrag
  • Ablaufzeit
  • Max. Nutzungen pro Kunde
  • Abklingzeit
info

Der Regeln-Snapshot zeigt die Einstellungen, die zum Zeitpunkt der Gutschein-Generierung aktiv waren. Wenn Sie Einstellungen ändern, nachdem ein Gutschein generiert wurde, behält der bestehende Gutschein die ursprünglichen Regeln.

Gutschein-Detailansicht

Gutscheine löschen​

Einzelnen Gutschein löschen​

  1. Klicken Sie auf einen Gutschein, um die Detailansicht zu öffnen
  2. Klicken Sie auf den Button Löschen
  3. Bestätigen Sie die Löschung

Massenweise löschen​

  1. Wählen Sie mehrere Gutscheine über die Checkboxen in der Tabelle aus
  2. Klicken Sie auf den erscheinenden Button Ausgewählte löschen
  3. Bestätigen Sie die Massenlöschung
vorsicht

Das Löschen eines Gutschein-Protokolleintrags entfernt ihn aus Ihren Analysen. Die entsprechende Shopware-Promotion wird nicht beeinflusst — wenn der Gutscheincode bereits einem Warenkorb hinzugefügt wurde, funktioniert er weiterhin bis zum Ablauf.

Verwandte Funktionen​